Qué hay de nuevo

Soporte

• Tu cuenta tiene las entradas Tickets y Chat por separado, y Tickets dice en cuántos días hábiles se responde un ticket nuevo con tu plan. Tickets de soporte
• Quien atiende el soporte abre la Bandeja de soporte, los chats del equipo y el asistente desde el panel de administración, aun sin el rol de administrador. Tickets de soporte
• Las respuestas del asistente se muestran como texto con formato, con listas, código y tablas, y su caja de mensaje envía con Enter y crece mientras escribes. Asistente de soporte
• En un ticket o un chat, tus propios mensajes quedan a la derecha, en una burbuja más angosta. Chat de soporte en vivo
• Se hicieron varias correcciones al soporte.

Pagos y complementos

• Puedes acordar un precio menor con una cuenta para un plan, un complemento o un paquete, para siempre, por un número de cobros o hasta una fecha. Crea y pon precio a un plan
• Puedes darle a una cuenta su propio valor para un límite de su plan, que se mantiene mientras siga en ese plan. Límites de plan y consumo
• Puedes abonar saldo a favor a una cuenta, o quitarle el que no ha usado, con un motivo que la cuenta lee en su pantalla de cobro. Crea y pon precio a un plan
• La prueba de un complemento ya no pide tarjeta y no cobra nada al terminar: el complemento vuelve a no estar comprado. Su tarjeta ofrece Probar N días junto a Comprar. Vende complementos
• El nombre y las descripciones de un complemento se muestran en el idioma de quien los lee. Complementos
• Un complemento que concediste de por vida o como prueba se puede retirar desde la página del usuario con Quitar acceso. Vende complementos
• billing:reset-test-billing ahora es billing:reset-billing. Corre en cualquier entorno salvo producción con una llave de prueba de Stripe, y en producción solo mientras no se haya pagado nada, preguntando siempre antes. Trabajar en el código
• Se hicieron varias correcciones a los pagos y los complementos.

Suscripciones

• Tu pantalla de cobro muestra el historial de la suscripción: cada cambio de plan, complemento, cantidad, nivel, precio o día de renovación, cada pago y cada movimiento de saldo a favor, con quién lo hizo y cuánto cobró. Tu equipo lee el mismo historial en la página del usuario. Crea y pon precio a un plan
• El recibo, y la página de Stripe que abre Reintentar pago, llegan en el idioma de la aplicación y no en el del navegador. Crea y pon precio a un plan
• Se hicieron varias correcciones a las suscripciones.

Archivos y la biblioteca multimedia

• Una imagen o un archivo que una importación de Excel trae por enlace se descarga solo de una dirección pública http o https, en 20 segundos y dentro del límite de subida; cualquier otro enlace marca su fila como error con el motivo. Agregar campos personalizados
• Una foto que trae una importación y que no cabe en el espacio del dueño ya no detiene su fila: la fila se guarda sin la foto, y el resultado de la importación la nombra en un aviso. Límites de plan y consumo
• Se hicieron varias correcciones a la biblioteca multimedia.

Centro de ayuda y guías

• Las direcciones del centro de ayuda llevan primero el idioma, /es/ayuda y /en/help, y las direcciones anteriores te llevan ahí. Idiomas y traducciones
• Las guías, la lista de guías, las categorías y el changelog muestran migas de pan, y una guía larga ofrece un botón flotante para volver cuando subes de nuevo. Escribe guías y el changelog
• Las capturas de una guía se abren en un visor con zoom como una sola galería, con botones de zoom, la rueda del ratón y el pellizco, y su descripción como pie. Escribe guías y el changelog
• Se hicieron varias correcciones al centro de ayuda.

Idiomas y traducciones

• Las traducciones automáticas usan Anthropic por omisión, con su modelo más barato, así que lang:sync necesita ANTHROPIC_API_KEY; cambia default en config/ai.php para seguir con otro proveedor. Conecta un proveedor de IA

Correcciones

• Se hicieron varias correcciones a la interfaz.

Soporte

• Tu equipo de soporte tiene un Asistente: una conversación con Claude que responde preguntas sobre cómo funciona el producto y sobre sus datos leyendo el código y la base de datos, y nunca cambia nada. Asistente de soporte
• Se hicieron varias correcciones al soporte.

Tu cuenta

• Dispositivos conectados lista solo los dispositivos usados en los últimos 30 días, una línea por navegador, sistema y dirección, y desconectar una línea cierra todas sus sesiones. Tu área de cuenta
• Reemplazar tu foto de perfil pregunta en un diálogo sobre la página si la foto anterior se queda en la biblioteca multimedia o se elimina. Tu área de cuenta

Pagos y complementos

• El límite de dispositivos de un plan cuenta las mismas líneas que lista Dispositivos conectados, así que la tarjeta de uso y tu cuenta coinciden. Vende consumo con medidores y paquetes
• La facturación de un entorno de pruebas se puede empezar de nuevo con un comando que conserva los regalos que dio un administrador. Trabajar en el código
• Se hicieron varias correcciones a los pagos y los complementos.

Archivos y la biblioteca multimedia

• Cada tamaño se lee igual en la biblioteca multimedia, el cargador y las páginas de espacio: en KB por debajo de 1 MB, y en MB o GB con un decimal como máximo desde ahí. Las páginas de espacio
• Un campo de imagen o archivo puede omitir la pregunta de reemplazo, para que un archivo nuevo reemplace al anterior de inmediato. Archivos, imágenes y almacenamiento
• Se hicieron varias correcciones a la biblioteca multimedia.

Notificaciones

• Una notificación muestra la foto de perfil actual de quien la envió, también las que llegaron antes, en lugar de una foto que pudo haber reemplazado o eliminado desde entonces. Envía notificaciones

Panel de administración

• Las pantallas de creación ofrecen Crear {nombre}, que abre el registro nuevo para que sigas editándolo, y Guardar y crear otro, ambos arriba y abajo del formulario. El panel de administración
• Se hicieron varias correcciones al panel de administración.

Idiomas y traducciones

• Los errores de validación nombran cada campo en el idioma de la interfaz sin que el formulario lo declare. Idiomas y traducciones
• Se hicieron varias correcciones a las traducciones.

Marca e interfaz

• La pantalla de carga aparece solo para la acción que la pidió, y se va cuando eliges quedarte en una página que preguntó antes de salir. Marca e interfaz
• Las tarjetas de características pueden mostrar una captura de pantalla. Marca e interfaz
• Se hicieron varias correcciones a la interfaz.

Correcciones

• Se hicieron varias correcciones al centro de ayuda.

Soporte

• Tus usuarios abren un ticket o el chat en vivo directamente desde el centro de ayuda, con una tarjeta para cada uno. Tickets de soporte
• El chat en vivo puede estar encendido con los tickets apagados, y tu equipo lo atiende desde Chats. Chat de soporte en vivo
• Si un plan incluye el chat en vivo ahora es un interruptor propio, Chat de soporte, junto a Soporte prioritario. Los planes que tenían soporte prioritario conservan el chat que ofrecían. Chat de soporte en vivo

Tu cuenta

• La foto de perfil se guarda en una carpeta Profile de tu biblioteca multimedia, y al reemplazarla se pregunta si la foto anterior se queda en la biblioteca o se elimina. Tu área de cuenta
• Estado y ciudad muestran que están cargando, se vacían cuando cambia el país o el estado de arriba, y ofrecen intentarlo de nuevo cuando su lista no se puede cargar. Tu área de cuenta

Pagos y complementos

• Un complemento vendido por escalones puede hacer que sus escalones se sumen: compras cada escalón por unidades, y cada unidad de cada escalón suma a tu cuota. Vende complementos
• Los visitantes ven los cuatro complementos más usados, con una forma de crear una cuenta, y Ver todos abre una página pública con todos los complementos. Vende complementos
• Un precio que cambia mientras hay quien lo paga se retira de la venta en lugar de quedarse como estaba: las ventas nuevas usan el precio nuevo, y los suscriptores actuales conservan el suyo. Crea y pon precio a un plan
• Se hicieron varias correcciones a los pagos y los complementos.

Suscripciones

• La prueba gratuita se da cuando una cuenta deja el plan gratuito por uno de pago, una vez por cuenta, y la pantalla de planes solo la ofrece a las cuentas que todavía pueden recibirla. Pruebas gratuitas y cupones
• Se hicieron varias correcciones a las suscripciones.

Archivos y la biblioteca multimedia

• Cada archivo que se sube se guarda en una carpeta propia, como la de la categoría, el complemento o el ticket al que pertenece, y al abrir una imagen se listan los tamaños que se hicieron de ella. Archivos, imágenes y almacenamiento
• El editor de avisos ya no tiene botón de imagen. Avisos
• Se hicieron varias correcciones a la biblioteca multimedia.

Páginas públicas e idiomas

• Cada página pública tiene su propia dirección en cada idioma, como /es/caracteristicas y /en/features, así que cada versión se puede encontrar y compartir en el idioma en que se leyó. Idiomas y traducciones

Panel de administración

• El panel de administración se abre al rol de administración que fija tu proyecto, y un administrador ya no puede actuar como un superadministrador. Sudo y superadministradores

Marca e interfaz

• Tu proyecto puede reemplazar cualquier marco de página o barra lateral copiándolo a su propia carpeta de diseño; los demás siguen viniendo de los genéricos. Hazlo tuyo

Centro de ayuda y guías

• Las categorías de la ayuda tienen una dirección en cada idioma, y una guía abierta en español por su nombre en inglés lleva a su dirección en español. Escribe guías y el changelog
• Una revisión señala términos de desarrollador en las guías escritas para tus usuarios, y tu proyecto puede listar los términos que sus guías nombran a propósito. Escribe guías y el changelog
• Se hicieron varias correcciones al centro de ayuda.

Soporte

• Tickets de soporte: tus usuarios abren un ticket desde su cuenta y siguen ahí tus respuestas, y tu equipo contesta desde una sola Bandeja de soporte que pone primero los tickets más cerca de su plazo. El plazo depende del plan, y un plan puede incluir Soporte prioritario. Cada respuesta va firmada con el nombre de quien la escribió. Tickets de soporte
• Un chat de soporte en vivo para los usuarios cuyo plan tiene Soporte prioritario, que solo se ofrece mientras alguien del equipo está conectado para atenderlo. Chat de soporte en vivo

Pagos y complementos

• Una tarjeta cuyo banco te pide aprobar el pago ya no se rechaza: Confirma tu pago se abre dentro de la aplicación, y el complemento, la cantidad o el plan que elegiste se activa en cuanto lo apruebas. Si lo cancelas, no se cobra nada. Cuando tu banco te pide aprobar un pago
• El catálogo de complementos de una cuenta que ya paga un plan o un complemento muestra solo el periodo de esa suscripción, porque todo complemento se suma a la misma suscripción, y un complemento se ofrece solo en la moneda en la que la cuenta ya paga. Vende complementos
• Las tarjetas de los planes ahora listan los complementos que incluye cada plan y si tiene soporte prioritario, y un complemento incluido en tu plan o comprado de por vida lo dice donde estaba su precio. Vende complementos
• Con el tiempo real activado, el pago de un complemento se confirma en pantalla en cuanto se realiza, y la campana de notificaciones se actualiza en cada pestaña abierta sin recargar. Tiempo real con Reverb
• Ahora puedes declarar en código los límites de cada complemento y si se vende por unidad o por nivel, y adoptar complementos existentes que coincidan sin afectar sus precios ni suscriptores. Vende complementos
• Los medidores de consumo, paquetes y precios postpago por unidad también se pueden declarar en el código; los medidores existentes que coincidan se adoptan sin alterar los saldos. Vende consumo con medidores y paquetes
• Se hicieron varias correcciones a los pagos y los complementos.

Suscripciones

• Cuando una suscripción termina, la cuenta vuelve sola al plan gratuito de su país. Cuando no puede —no hay plan gratuito para ese país, o la cuenta usa más de lo que permite—, todas las pantallas dicen por qué y cómo volver a entrar, y mientras no tiene plan la cuenta no recibe nada de uno. Cuando tu cuenta se queda sin plan
• Un plan de pago más barato empieza en la renovación; el plan que ya pagaste sigue activo hasta entonces. Crea y pon precio a un plan
• Si programas la cancelación, la tarjeta del plan ofrece Reanudar plan para mantener activa la misma suscripción. Crea y pon precio a un plan
• Un Checkout de pago rechazado o abandonado deja tu plan actual en su sitio hasta que se confirme una nueva suscripción. Crea y pon precio a un plan
• Una cuenta, o un usuario en el panel de administración, no se puede eliminar mientras su suscripción todavía pueda cobrar: primero cancela la suscripción en Planes. Tu área de cuenta
• Se hicieron varias correcciones a las suscripciones.

Archivos y la biblioteca multimedia

• Los campos de imagen y de archivo, la foto de perfil y las imágenes de los complementos ahora se suben en cuanto eliges el archivo, con una barra de progreso y Cancelar, y guardar el formulario ya no espera a la subida. Al quitar o reemplazar un archivo eliges si también se borra de la biblioteca multimedia. Agregar campos personalizados
• Los archivos grandes llegan a S3 por partes, que se reanudan tras una conexión perdida, y el límite de subida es el del proyecto, 110 MB salvo que lo cambies. Archivos, imágenes y almacenamiento
• El espacio en disco se puede vender en megabytes o en gigabytes, y cada tamaño de las páginas de espacio se lee en esa unidad. Las páginas de espacio
• Una tarjeta de consumo se puede atar al complemento al que pertenece, para que solo la vean las cuentas que tienen ese módulo. Límites de plan y consumo
• Se hicieron varias correcciones a la biblioteca multimedia.

Marca e interfaz

• Cada proyecto tiene ahora su propia paleta, tipografía, logo, favicon e iconos de la aplicación instalada, sobre un conjunto genérico al que recurre, y cada pantalla del kit, panel de administración incluido, se dibuja con componentes de diseño que tu proyecto puede reemplazar uno por uno. Marca e interfaz
• Un proyecto sin carpeta de ayuda, landing o textos legales propios muestra unos genéricos escritos para cualquier producto, y cada proyecto escribe sus propias páginas de términos y privacidad. Hazlo tuyo
• Weblabor Base tiene una nueva página de inicio que dice qué vende, con sus paquetes, contacto por WhatsApp y una página de demostración, y las páginas de funciones suman Soporte y Medios y espacio, con capturas de las pantallas reales. Funciones
• Las páginas públicas conservan completo el logo de marca en el encabezado, que en los teléfonos usa dos filas y abre la navegación desde un menú. Marca e interfaz
• Las páginas de funciones muestran completa, dentro de su marco, la captura declarada para cada sección. Funciones
• Se hicieron varias correcciones a las páginas públicas.

Panel de administración

• Ahora puedes buscar registros de comunicación por destinatario, asunto del correo o tipo de notificación. Auditoría y eventos de webhook
• Se hicieron varias correcciones al panel de administración.

Centro de ayuda y guías

• Cada página de ayuda lleva su idioma en la dirección, y una guía abierta desde otra página ofrece volver a ella. Las direcciones anteriores redirigen a la misma página en tu idioma. Escribe guías y el changelog
• Una página que no existe ahora muestra una página traducida con un camino de regreso, y cada página pública le pone su nombre a la pestaña del navegador. Rutas, layouts y middleware
• Se hicieron varias correcciones al centro de ayuda.

Correcciones

• Se hicieron varias correcciones a las notificaciones.
• Se hicieron varias correcciones en otras partes del producto.