Atiende la cola como equipo
Con Recibir chats activado, el equipo ve quién está esperando, toma un chat de la cola, lo responde, lo transfiere a un compañero o lo finaliza. Un chat en el que nadie escribe durante unos minutos se cierra solo.
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Esto está tardando más de lo esperado.
Con Recibir chats activado, el equipo ve quién está esperando, toma un chat de la cola, lo responde, lo transfiere a un compañero o lo finaliza. Un chat en el que nadie escribe durante unos minutos se cierra solo.